Políticas de privacidad

Kanbanly es una herramienta para organizar trabajo en tableros. Para funcionar necesita saber quién eres y guardar lo que escribes: tus tableros, tus listas, tus tarjetas y lo que pones dentro de ellas. Eso es prácticamente todo lo que guardamos.

No vendemos datos a nadie. No hay publicidad. No hay rastreadores de terceros ni herramientas de analítica: si abres las peticiones de red de tu navegador mientras usas Kanbanly, no verás una sola llamada a una empresa de medición, porque no la hay.

Lo que sí hacemos está escrito abajo con detalle, incluidas las partes incómodas: qué queda registrado cuando borras algo, qué se manda por correo y qué ven las personas con las que compartes un tablero.

Los agrupamos por el motivo por el que existen, no por dónde se guardan. Ninguno se pide «por si acaso»: cada uno de estos grupos sostiene una función concreta de la aplicación.

Los datos de la cuenta sostienen la sesión y el control de acceso: sin saber quién eres, no hay forma de decidir qué tableros puedes abrir. El contenido se usa para enseñártelo a ti y a quien tú decidas, y para las funciones que operan sobre él: buscar, filtrar, ordenar, exportar un informe.

El correo se usa para tres cosas y ninguna más: confirmar tu cuenta y recuperar la contraseña, avisarte de lo que pasa en tus tableros según las preferencias que tú marques, y contestarte cuando escribes a soporte. Los informes por correo, si los activas, se mandan a la hora y con la frecuencia que hayas elegido.

Los datos de la suscripción se usan para cobrar el plan, para saber hasta cuándo está pagado y para emitir el comprobante. Los avisos de cobro fallido se mandan porque si no lo dijéramos, el plan se caería sin explicación.

No hacemos perfilado, no hay decisiones automatizadas que te afecten y no entrenamos ningún modelo con tu contenido.

Dentro de Kanbanly, el contenido de un tablero lo ven las personas que tienen acceso a ese tablero, y solo ellas. Quién tiene acceso lo decides tú al invitar, y el nivel de acceso —administrar, editar, comentar u observar— determina qué puede hacer cada uno. Un tablero marcado como privado no aparece en las búsquedas de quien no está dentro.

Esto no es una promesa escrita en un documento: son políticas de seguridad a nivel de fila en la propia base de datos. Una consulta que se olvide de filtrar por permisos no devuelve datos de más, porque la base ni siquiera se los entrega. La página de Seguridad lo explica en detalle.

Tu perfil tiene campos que decides tú si son visibles y para quién. Los que marques como privados no se muestran a otras personas, ni siquiera a compañeros de espacio de trabajo.

Dentro de nuestro equipo, el acceso a la base de datos con permisos de administración está limitado a las cuentas que lo necesitan para operar el servicio y para atender lo que nos escribes. Se usa para eso, no para leer tableros.

Kanbanly no lo hace todo solo. Estos son los servicios de terceros que tocan datos, qué datos tocan y para qué. La lista es completa: no hay ninguno más.

Kanbanly usa las cookies que necesita para funcionar, y ninguna más. No hay cookies de publicidad, de analítica ni de terceros con fines de seguimiento, y por eso tampoco verás un aviso pidiéndote que aceptes nada: no hay nada que aceptar.

Mientras tu cuenta esté activa, tus datos se conservan. Esto es lo que hay que leer con atención, porque es la parte que suele sorprender.

Cuando borras un espacio de trabajo, un tablero, una lista o una tarjeta, deja de verse y no vuelve: para ti desaparece, y no hay papelera ni forma de restaurarlo. Pero la fila no se elimina de la base de datos, sino que se marca con una fecha de baja y se oculta. Esto se hizo así para poder responder con datos ciertos a preguntas de administración y de auditoría —cuántas cosas se borraron, cuándo— en lugar de tener que decir «no queda rastro».

Los registros de actividad de un tablero viven mientras viva el tablero. Las transacciones de pago y los comprobantes se conservan mientras lo exija la normativa contable y fiscal aplicable, aunque canceles el plan. Las peticiones de soporte se conservan para poder consultar el histórico de lo que nos escribiste.

Si quieres que tus datos se eliminen de verdad, y no solo se oculten, escríbenos: es una operación manual que hacemos a petición tuya. Lo explicamos en el siguiente apartado.

Puedes pedirnos, en cualquier momento y sin dar explicaciones, cualquiera de estas cosas:

Escríbenos desde la Ayuda de la aplicación eligiendo la categoría «Datos personales y privacidad». Al llegar por ahí ya sabemos con certeza de qué cuenta se trata, lo que evita el paso incómodo de tener que pedirte que demuestres que eres tú.

Contestamos en el menor tiempo posible. Si tu petición implica borrar cosas de forma irreversible, te confirmaremos primero qué se va a borrar exactamente, porque no hay vuelta atrás.

Los datos de contacto del responsable del tratamiento, su identificación fiscal, su domicilio y la autoridad de control ante la que puedes reclamar aparecerán en este apartado en cuanto estén confirmados. Mientras tanto, el canal de contacto para cualquier asunto relacionado con tus datos es la Ayuda de la aplicación, categoría «Datos personales y privacidad», que llega a una persona y no a un buzón automático.

Kanbanly no está dirigido a menores de catorce años y no recogemos datos de ellos a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la cerramos y borramos sus datos.

Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor a tu cargo ha creado una cuenta, avísanos por la Ayuda y lo resolvemos.

Cuando cambiemos algo de fondo —un proveedor nuevo, un dato nuevo, un uso distinto— actualizaremos la fecha que aparece bajo el título y te avisaremos dentro de la aplicación antes de que el cambio entre en vigor. Las correcciones de redacción y los cambios que no alteren lo que hacemos con tus datos se publican sin aviso.